Эти условия регулируют использование Hiro на сайте hirolab.app — онлайн-сервиса для создания и проведения тестов при найме. Сервисом управляет IE Nijat Kazimzade, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в стране Грузия («мы»). Используя Hiro, вы заключаете договор с нами.
Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы принимаете эти условия. Если вы продолжаете пользоваться Hiro после их изменения, вы принимаете новую редакцию. Если вы пользуетесь Hiro от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять условия за неё.
1. Сервис
Hiro позволяет работодателям и их рекрутерам («HR-пользователи») собирать тесты из нашего банка вопросов и своих вопросов, отправлять кандидатам ссылку и смотреть ответы, баллы и признаки нечестного прохождения.
Результаты — это информация для принятия решений о найме. Они не заменяют ваше собственное суждение, и за каждое решение о кандидате отвечаете вы.
2. Аккаунты
- Указывайте при регистрации достоверные данные и поддерживайте их в актуальном состоянии.
- Не раскрывайте пароль и ссылки для входа. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте, в том числе приглашённых вами коллег.
- Создать HR-аккаунт можно только с 18 лет.
3. Бесплатный шаблон, пакеты и оплата
- Новый HR-аккаунт получает один бесплатный шаблон теста. Он действует 15 дней после активации.
- Остальные шаблоны продаются разовыми пакетами, перечисленными на странице цен. Пакет — не подписка и не продлевается автоматически.
- Купленные шаблоны зачисляются на баланс аккаунта. При активации теста расходуется один шаблон, и активированный тест действует 30 дней. Неактивированные шаблоны остаются на балансе.
- Цены указаны в долларах США. Налог с продаж или НДС, если он применяется, рассчитывается при оплате.
- Платежи за Hiro принимает Dodo Payments Inc. — продавец по договору (Merchant of Record) по всем заказам. Dodo Payments списывает оплату, выставляет чек и счёт, рассчитывает налоги, если они применяются, и проводит возвраты.
- Возвраты описаны в правилах возврата.
4. Допустимое использование
Запрещается:
- использовать Hiro для незаконных, мошеннических или вводящих в заблуждение целей, а также для рассылки спама;
- загружать материалы, нарушающие чужие права, или вопросы, дискриминирующие кандидатов в нарушение трудового законодательства и законов о равенстве;
- исследовать или проверять защиту сервиса, внедрять вредоносный код, автоматически собирать данные, обходить ограничения или защиту от списывания;
- перепродавать сервис или давать к нему доступ третьим лицам без нашего письменного согласия.
5. Данные кандидатов
Приглашая кандидатов, вы определяете, зачем и как используются их данные. Поэтому вы отвечаете за законное основание обработки, за информирование кандидатов и за соблюдение трудового законодательства и законов о персональных данных. Мы обрабатываем данные кандидатов по вашему поручению, как описано в политике конфиденциальности.
6. Ваши материалы
Все права на добавленные вами вопросы, тексты и файлы остаются за вами. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать их только для работы сервиса.
Если вы считаете, что материалы в Hiro нарушают ваши права, напишите на support@hirolab.app. Мы можем удалить такие материалы и закрыть аккаунты систематических нарушителей.
7. Наша интеллектуальная собственность
Сервис, его программное обеспечение, дизайн и банк вопросов, а также название и логотип Hiro принадлежат нам. Пока ваш аккаунт активен, у вас есть ограниченное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться ими для собственного найма.
8. Доступность
Мы стараемся, чтобы Hiro работал без перебоев и без ошибок, но сервис предоставляется «как есть», и мы не гарантируем его бесперебойную и безошибочную работу. Мы можем проводить технические работы и изменять или убирать функции; о существенных изменениях постараемся предупредить заранее.
9. Ответственность
В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и решения о найме, принятые с помощью Hiro. Наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили за Hiro за 12 месяцев до возникновения требования. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
10. Приостановка и закрытие аккаунта
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт при существенном нарушении этих условий, неоплате или отзыве платежа (чарджбэке), угрозе безопасности или мошенничестве, а также при повторных или серьёзных нарушениях. По возможности мы предупредим заранее и дадим возможность исправить ситуацию.
Вы можете закрыть аккаунт в любой момент, написав на support@hirolab.app. Само по себе закрытие аккаунта не даёт права на возврат денег; возвраты регулируются правилами возврата.
11. Изменение условий
Мы можем обновлять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой, а о существенных изменениях мы сообщаем HR-пользователям по почте или в сервисе.
12. Применимое право
К этим условиям применяется право страны Грузия, споры рассматриваются судами Тбилиси. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита обязательных норм страны вашего проживания.
13. Контакты
IE Nijat Kazimzade, Ponichala 3, Building 5, 4th Floor, Krtsanisi District, Tbilisi, Грузия. Email: support@hirolab.app.